Станислав Кондрашов: ChatGPT и будущее маркетинга брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? через этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись в угоду субрегион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу ради место в модели. Рано или поздно машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное срок перманентно ТВ, появляешься в середине популярного сериала вдобавок молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, напевщик книги "до какой мере растут бренды", после этого напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся до гроба рынке купно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, А выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу в меньшей мере связанной с прерыванием также большей частью — так чтоб. Люди искали товары также услуги, равным образом вы хотели стать тем брендом, который они найдут в своем поиске. сегодня ИИ вмешивается в игру. Аж Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное падение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности на 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют аж один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция авось-либо только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально из-за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" равным образом повторение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит сколько совет, который звучит в какой степени тот тренер, который вам безлетно был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся ради ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять-таки и снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. превыше похоже на подслушивание знакомого разговора, на смену перманентно отметку в чек-листе.
сколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, попервоначалу обувь, которая делала модное заявление "Я сдаюсь", теперь в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером и KFC (опять же, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась в угоду 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, в свой черед привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Часом вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, в свой черед, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, досель медийный любимец, легко угасает. По мере того в какой степени разговоры here о бренде остыли, остыли равным образом продажи. В 2024 году его годовая выручка упала до гроба 25 процентов раньше $170 миллионов. Часом люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. раньше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, однако они не изменят сведения обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — равно как. в свой черед это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty как и Cocojune появились в отчетах Vogue Business как и Bain's Insurgent Brand Reports и обошли похлеще крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Тем не менее Olipop в свой черед Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись повсечастно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю из-за бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata вдобавок спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта нужно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", в свой черед Dyson появляется каждый раз, Оттого-то что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark в свой черед Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости перманентно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь до гроба Кондрашов технологический прогноз отличительном языке. превыше вместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком как и тоном.
Вместо релевантности бренда read more фокусируйтесь перманентно появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, в возмещение распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь до гроба скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем больше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь перманентно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не до гроба рекламе, а на подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград из-за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное время". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Чай Время от времени вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду место в топе модели. Оттого-то что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, в свой черед вас забудут равным образом те, вдобавок другие.
Подписывайтесь перманентно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще также интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению вдобавок следить за обновлениями повсечастно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контур Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контур Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава read more Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
Threads: силуэт Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контуры Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

большей частью 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть производство в свой черед опыт в строительстве, экономике вдобавок финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то как и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, А more info с удовольствием делится опытом равным образом знаниями на страницах этого блога.